Garantie

Op al onze sieraden geven wij 6 maanden garantie op productiefouten. Op onze ringen geven wij 3 maanden garantie. Om aanspraak te maken op deze garantie kun je het sieraad inclusief het aankoopbewijs en reparatieformulier naar ons opsturen. Het reparatieformulier kun je hier downloaden. Op deze manier kunnen we de reparatie zo snel mogelijk verwerken.


Wanneer valt het niet binnen de garantie:

  • - Normale slijtage door het dragen
  • - Verkleuring door een hoge PH waarde van de huid
  • - Verkleuring door water, parfum of andere chemicaliën 
  • - Het laten vermaken van het sieraad door een andere partij 
  • - Knappen (tenzij dit door een productiefout komt)

Om zo lang mogelijk plezier te hebben van je KARMA sieraad willen we je graag adviseren zorgvuldig met het sieraad om te gaan. Laat je vergulde sieraden bijvoorbeeld niet in een vochtige badkamer liggen of voor een langere tijd in de zon. Ook is het verstandig om uit te kijken met water en geparfurmeerde artikelen. Dan blijft de plating het mooist.